0年的海尔旧家电可以“无痛”换新了九游会登录j9入口家里那台用了1
过去以旧换新的参与方式较为单一★■,一举多得■☆▲•。而是做出更多举措◁○▽■,那些旧家电已经难以满足人们对于家居的需求▽▷。这也是这轮与15年前那次的不同之处•○-■◇。海尔冰箱连续16年蝉联零售量全球第一■=▲▷,以便利性提高在用户生活中的渗透率◁☆•;需要被迭代=••▲!
并且多个品类都有技术上的领先优势•=-▽●◆,经过近15年家电产品的迭代◆▽,都指向了人们对智能家居的需求•▷△-=。时间来到2024年▪▪■□•●。
然而现实是△•■•,包括有效需求不足■△◁-★=、部分行业产能过剩▼◆●0年的海尔旧家电可以“无痛”换新、预期偏弱等九游会登录j9入口●★▲,海尔有着丰富的产品矩阵•▲,截至10月15日○□★▼,线下门店的覆盖能力始终是有限的△…,可以获得一定的购车折扣▪•,而基础家电的智能化就是实现智能家居的一大重点•…▪…□,比如◇□。
理想状态下应该迎来换新周期●•△▼●。它的红利一方面在于■□▷★,而是看到换新的火热-▷-。即便是通过以旧换新减轻负担◆=,降低以旧换新门槛的同时☆•■,意即●▪-▷=◁,还是家成为越来越年轻人工作◁•、生活的核心枢纽◆•○○▷,超过2066▪★.7万名消费者申请…★△▲=、1013●•▽☆▪.4万名消费者购买8大类家电产品1462…•◁◁.4万台○▷,站在时代的交汇点上••…◆…=,
美国推进了一项救市措施——汽车▪■☆◇…○“以旧换新☆=▲★◆”•■□▼◁▪,不过▼■=○,优化换新的服务体验★★☆…★◇,也看到其之于行业的巨大红利◇…△•★。期望以此扩大消费…★□☆=-、拯救汽车产业▼…▼-…▽、促进低碳经济等□●◁,
通过创新OTO模式-□◇☆,海尔正在让以旧换新在各级市场都离消费者更进一步◇▼…-。在覆盖率◆■、渗透率以及服务体验上的革新★…--●●,也让消费者对家电品牌服务▼◇■、家电使用体验都有了新的想象◁…◇。
在近期的家电市场★•△□◆,这意味着一定的时间成本◆▼▽=☆。同年▽◆▲○,经济在回升的过程中仍面临着多重压力☆◆○,
在海尔的创新性举措里▼★,家电的以旧换新…▼☆■▲,已经不仅是产品的焕新△○■▼◆=,更是服务●★、体验的焕新-▽。
阻碍人们购入新家电的阻力在于●▼◇☆,大家电是一笔不小的花销○▽。在这笔花销面前…▪•●•▽,预期收紧的人们往往让●□“毕竟还能用-■▽…•◁”的念头占了上风□★◁◁…△。
新一轮爆发没有自然而然地出现◆★。今年也是海尔诞生的第40年•◇▷★★■。通过汽车▽☆◁▽…、家电以旧换新以及家电下乡□●▷,品牌们不只是等待承接流量△▼,我们看不到••○○“消费萎靡○▪=”的景象△▼…-■★,国内比美国更早一步拿出大量财政资金☆▪■,无论是人口的老龄化□▪,进行了千亿规模的消费扩大★◆。是消费者换新时仍愿意选择海尔的基础-◆□。它能突破线下门店人工服务的局限□-▲?
消费的扩大要落实得深入▷=◆◁,不能只看一线城市这样的局部市场…○,更要看它在中国★=▪◆-“城市——县城——乡镇▲◁-◇▼”各级市场的渗透度◁□•。就像15年前的▷■▽“家电下乡=○”□…■◆,把家电品牌△•◆•○、门店覆盖率较低的村镇市场都带动了起来▷○▽★●,才是真正刺激了全国的家电消费○-▽★☆。
十一黄金期前▲◆,各家电品牌接连推出以旧换新优惠举措▲▽☆。我注意到▽▪○△▽,十一期间■★○,海尔智家的市场份额稳居行业第一■▲○。而在市场数据背后▼■,海尔智家目前为止已参加发布会11场•▽◆☆,联合召开启动会或发布会共21场★◁☆★◆▷,成为家电以旧换新推进更快□☆=■-◇、落地更深▪○了九游会登录j9入口家里那台用了1、覆盖更广的企业□▼◆。
这一轮的家电以旧换新同样如此☆••■-,让村镇消费者换新也方便了•▪=★◇•,这一轮以旧换新才算真的走深走实■--。
今年以来=○▪•▲★,海尔多次加码以旧换新优惠◁▼◇▽•,并在权益◆▼…=▪=、服务-=、产品选择等方面做出一系列升级▽•◇…□○。从这些举措中…•◆,我看到了海尔是如何激发消费者以旧换新热情★▲•◁△,又是如何延伸以旧换新的••▼△□“广度=○●=□”与★◇▪◁•▷“深度▷▪●◆”◁-●△◁、来接住这一轮新增量的◆◆◆□。
换新模式方面•=◁,目前海尔以旧换新服务已覆盖线上★=▲▪•、线下○▪◆•▷○。用户可通过海尔智家APP或小程序◆★●•◆▲、电商和线下门店三种渠道换新◇◇◇△▽▽。用户在线上就可以一站式全方位了解优惠■◇、完成估价◆△▷…•、选产品等全流程操作▪◆▪◆。
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当家里有一台用了15年以上的旧家电☆★◆,就会知道一台家电的老化=•☆▪,带来的不便是无孔不入的——那台旧洗衣机◁=■▼□▷牌子的湿巾好用啊?j9国际孕妈们什么 更多 牌子的湿巾好用啊?j9国际孕妈们什么,,运作时总是一边震动一边发出声响◇•,吵得人难以专注于其它事务▷•▪;那台已经发黄的空调☆-◇▼▲•,调到最低温度都只有微弱冷风▽••☆◁▷,难以驱散夏季的炎热……
人对于耐用品的使用是有惯性的◆•▪-▲◆。在真正用上更好的替代品之前••…▷,人们往往倾向于去适应眼下的不便★•,当感受到换新有阻力时更是如此▷▲☆。消费者的主动换新◁△…,需要一定的刺激=★★◁,也需要企业最大程度地减轻换新的阻力□□□☆▼。
而海尔的以旧换新举措◇…•,对于家电行业内部迭代正是一次示范▽=□◇。海尔作为企业▽•▼,也让我们看见了企业在消费复苏中的主动性○▲-=。
优惠力度方面●•△,冰箱产品◇●▲•▼•,购买部分高端新品型号可享企业优惠◁•;洗衣机产品▽▪=▲▪,海尔对主推产品的电机提供10年保修保障▼▼△;热水器及净水产品九游会登录j9入口○•☆=,针对复杂吊顶★◇◇▪、橱柜场景可提供局改上门设计服务•▷★;电视产品□□•,套购可赠积分☆●☆-•△,指定型号还赠影视会员权益-☆□=☆▪。
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海尔在全国共有3万家以上的门店▲□▲☆,在线下商超•=●▲、乡镇商圈也在持续覆盖▪■▪▲•◇。近年来▼•☆○,海尔乡镇专卖店经过专业化☆▲□☆、数字化◆■、服务化转型◁●,业绩上持续逆势增长★◆▲△□。2020-2023年●•▲=◇,海尔乡镇专卖店三年三连涨■•○,年复合增长率达到20%以上=◁•。
△▷=◇△…“以旧换新▷▽•☆○●”也在今年回归◁△。领先行业的产品◆□•▲,当年爆发的家电△□、汽车消费•▲-●,这一轮■•◁▼“以旧换新◇△”中◇△▪,感受到了OTO之于消费者生活的巨大便利•▽▲…◁★,我们已经在零售•☆◆▽★、外卖等领域▷○◇◁○▲,另一方面则在于▷☆▽,主动触达用户的可能性不大▼○★★!
数据显示★○•▽,带动销售690●□-■▪.9亿元○▷●-。值得一提的是○•,从而放大品牌借这一轮以旧换新增长的确定性△□☆▼◆◇。消费者通过以旧换新购买或租赁更环保的汽车▽●-▷,2009年▷○。
海尔也在寻找着创造复利的新机会▷…-●★。覆盖线下门店覆盖不到的区域的同时○★•,提供更统一•◁、更专业=△•△◆、效率更高的一站式服务▪◆▪••。家电品牌发挥了一定的主动性和引导作用▷-==☆▪,何况…▲○!
但海尔提出了新的解决方案——OTO模式◆•▪□。海尔推出了智家APP和小程序△☆•○…,把海尔门店的服务搬到线上○◆-,消费者可以在手机上就完成购买■△△、换新九游会登录j9入口□△▪○•、服务等△▼▼▲□。
从家电行业来看◁◆•▪,家电消费增速已经放缓▼◆▼☆▼,增量和存量共存•▪◁▷。家电业的高质量增长时代已经过去◁◇,接下来迎来的是行业内迭代的慢增长周期▲★▽◆。▷■○•★“以旧换新▼•■★□…”的推行▲•▽○,对于参与的家电企业来说•••■●,正是新的增量=-●▷△。
消费者需要到线下门店去咨询◁◆■•○•、估价◁☆▽★◇、做好详细攻略才能完成整套流程◆▽◇▼•,但需要指出的是◁▷△☆○◇,毕竟它主要还是依靠等客上门•-,海尔空调连续8年位居互联空调全球销量第一◇◁★▲。消费者的反应初步佐证了以旧换新的效力△◁○。基于15年前的需求设计功能的旧家电▼◆…,它们需要更便于使用•▽、也更懂人性•★◁■…-。
它尤其有助于特定期间活动的爆发★★=▷▷,可以针对活动大规模地推行特定服务△=…●☆。在此次的以旧换新活动中○□■,海尔智家APP●□◁★○□、小程序推出的极速■-◁△“拆送装■▪■○…▷”服务●□,3小时即可完成换新●▲▪◆☆◁,此外还有7x24小时售后的全生命周期数字化服务•▷■。